上周连续发了货款被骗的案例,以及邮箱被盗货款被骗的解决办法。其实比起如何追回货款,如何找回邮箱,更更重要的事情是,要知道如何避免和预防。因为解决问题的最好方式就是,不让事情发生。
被骗是可以避免的。
被骗也是可以预防的。
被骗是可以避免的!
如何避免被骗,这里分享多种方法。
也是可以确保即使中毒了也不会被骗子骗走货款。
第一种方法:
新客户首次付款,多方面和客人确认收款账户。
可邮件+电话+Skype等组合确认。
除了邮件,最好能加下客户的Skype,WhatsApp等聊天工具,这样方便即使确认。而且和客户在邮件和社交工具上先说清楚,任何的付款更改都需要邮件和Skype同时确认才生效。
第二种方法:
老客户如更改账号,
通知客户一定会出正式的通知文件,并通过邮件+电话+Skype等多种方式确认方可。
有些公司会以快递文件通知为准。
第三种方法:
在日常邮件,或公司网站上做个声明。
声明公司账号只有一个。
且注明信息,让客户留意如变动会电话通知。
这个也可以在报价单,PI上同步加上去。
这样客户如果发现账号有不一样,可以及时去网站上对比和查询。发现不符,可第一时间电话确认。
这样怎么样也都骗不了了。
第四种方法:
收款账号不直接放在PI里面,专门做一个收款PDF加密文件,密码通过电话、短信或Skype告诉对方。
这个稍微麻烦一点。
但是也的确有企业这么做。
第五种方法:
开通和绑定邮箱异地登陆手机验证码功能。
即使密码泄露邮箱被盗,没有手机验证码也登不上。
一旦发现登陆异常,马上进行排查。
目前大部分的邮箱都有这个服务,可根据自己需要开通。
第六种方法:
绑定办公室IP地址。
只能在公司里收发邮件。
其他任何地方都不能登陆邮箱。
当然,你自己也就不能在其他地方回邮件了。
还有个别情况也可以避免。
情况一:
有一些客户自己比较仔细,发现账号更改了会电话或Skype和你确认。你邮箱被盗,客户会主动发现并通知你。
这是幸运的。
遇到这样的客户你要给他包红包。
情况二:
有些银行比较负责,如果客人给某个供应商长期汇款,如果发现账号更改,而抬头非常类似,会要求收款方的改账号声明。
这种情况比较少见。
遇到这样的银行你要给他送锦旗。
上面这些情况只要有一条可以实现,那即使邮箱中毒被盗也是没关系的,因为可以第一时间发现并作出处理。
被骗是可以预防的!
邮箱被盗,账号被改,客户被骗,货款被窃,最重要的原因可能还是我们的问题。可能由于我们没有做好安全防护,导致邮箱中毒而被骗子盗取与客户进行联系。
换位想想,如果我们是客户,平常都是和这个邮箱这个联系人确认所有事情,哪会想到今天或者昨天的邮件是另一个人发来的呢!
邮箱一样,联系人一样,文件一样,真的很难辨别。
所以最重要的是我们做好防护。
这里有几点需要注意。
第一点:不要乱点链接和附件。
不熟悉的联络人发来的附件和链接,按我的习惯是,什么人发来的直接链接我都不点。
为什么?
因为客户的邮箱也有可能被盗,然后发病毒文件或链接给你。
1). 邮件里的链接不要点。
2). 附件如果是链接也不要点。如果客人真要发,让他发图片或PDF文件。
3). 附件是文件但里面的链接也不要点。附件是Excel格式,里面打开有链接,最好也不要点,除非是你能判别的客户公司网址之类。
第二点:定期更换邮箱密码。
收到邮箱登陆异常,立马查看邮箱登陆记录并修改密码。
这个是非常必要的,要养成习惯。
虽然的确比较烦!
当然,有些厉害的木马,你修改的密码也会自动发到骗子那里去。
第三点:浏览器不要设置自动保存密码。
每麻烦点次自己手动登录。
有些人怕密码难记,很多账号密码都一样的,一个密码被窃,其他全部通关。
第四点:尽量使用付费企业邮箱。
例如263啊等等,被黑几率会小一些。
因为付费邮箱本身带有防病毒、杀毒等功能,而且杀毒库不断在更新。
免费的服务肯定是有缺陷的。
第五点:时常留心邮件地址。
收发邮件的时候留个心眼。
有些骗子就是注册一个和你高度相似的邮箱,或者和客户邮箱高度相似的邮箱,有时候只有一个字母不同,或者加了一个不容易看出来的符号。
你一不小心就可能上当。
而且长期回复也不注意。
这里一定要自己注意。这样的情况已经发生很多了。
第六点:电脑经常更新维护。
电脑虽然不吃不喝,但也是要维护和升级的,。
杂七杂八东西存多了不但会变慢,而且你中毒了也不知道。
我是用最简单的办法,经常360安全卫士清理和扫描下。
求个心安也好。
第七点:不要随意在陌生电脑登陆。
在外面的时候不是安全的Wifi网络不要随意登陆,虽然有时是免费的,不管是手机也好电脑也好,省那么点流量留那么大风险不值得。
去外面玩也不要在不熟悉的电脑上登陆邮箱。
比如网吧,酒吧,餐厅或不熟悉的人等等。
你怎么知道哪些电脑有没有被人安装病毒或木马之类的
这些都是很忌讳的。
第八点:不要在办公电脑上看无关网站。
你要看网剧,要看冲田、天海、AV啥的,不要在办公电脑上看。这些非正规链接就是个毒窝,手一抖不小心戳到木马了。
看完也记得杀杀毒,万一家里电脑也偶尔办公呢。
很多东西其实只要日常注意就可以做到。
不算很难,但基本可以排除中毒的可能。
至少给骗子下手的机会少了很多。
小心驶得万年船 !
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